DatenschutzerklärungWir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Dieser wird im Zuge der DSGVO (geltend ab 25.05.2018) angepasst. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, sowie deren Nutzung und an wen die Daten weitergegeben werden und wie sie geändert werden können.

Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, Anfrage und/ oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Telefon, Newsletter oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos entsprechend mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Sie werden aufgefordert der Datenschutzbestimmung zuzustimmen. Die entsprechenden Checkboxen sind ersichtlich (Anfrage/ Buchung/ Bestätigung/ Mietgutschein/ Newsletter/ Check-in Data/ Bewertung). Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung, Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter und Risikobewertung Es werden nur die zur vertragsrelevanten und aktualisierten, sowie vom Kunden bestätigten Daten an den Leistungsträger/ Eigentümer weitergeleitet. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst. Wir selbst nutzen die Daten nur für das Direktmarketing und zum Versand des Newsletters als auch zur internen Statistikerstellung, um stetig die Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Produkte zu verbessern. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E- Mail-Newsletter zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Sollten Sie einer Datenverwendung widersprechen, so können Sie uns dies via Mail mitteilen und somit widerrufen.

Datenverwendung für E-Mail-Werbung ohne Newsletter- Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Datenverwendung für Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und - soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben - Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

Verwendung von CookiesUm den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Verwendung von SSLDiese Verschlüsselung sichert Ihre personenbezogenen Daten, welche bei den Kontaktformularen erhoben werden.

Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out- Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

Verwendung von Social Plugins von Facebook, Google+, Twitter unter Verwendung der "2- Klick-Lösung Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins (”Plugins”) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+ und des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten (”Anbieter”).

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/ Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins mittels sogenannter “2-Klick-Lösung” von in die Seite eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern von Facebook, Google und Twitter hergestellt wird. Erst wenn Sie die Plugins aktivieren und damit Ihre Zustimmung zur Datenübermittlung erteilen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google, Facebook oder Twitter her. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird dann vom zugehörigen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem entsprechenden Anbieter besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir”- den “+1”- oder den "Twittern"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

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Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Sicherheit im WWW Sehr oft kommen Betrugsversuche vor. Die Betrüger werden immer professioneller und das Vorgehen immer schwieriger erkennbar für Laien. Bitte beachten Sie daher diese Hinweise.

Vorsicht vor Phising und Spam: Nicht immer sind Fälschungen, in Form von Websites und Mails erkennbar. Aufpassen sollte man deshalb bei Schreibfehlern und / oder falscher Anrede oder komischen Email Adressen, welche untypisch sind. Sollte Ihnen dazu etwas auffallen, so bitten wir Sie uns zu kontaktieren und dies entsprechend via Mail zu senden, ohne dabei die entsprechende Mail zu öffnen. Weitere Informationen zum Schutz vor solchen Praktiken finden Sie unter den folgenden

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https://de.wikipedia.org/wiki/Phishing

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Die Firma Ferienhaus-Online GmbH, Aecherliweg 10, CH-6472 Erstfeld, bietet im Auftrag ihrer derzeitigen Eigentümer Ferienhäuser und Ferienwohnungen sowie Hotelunterkünfte und damit verbundene Dienstleistungen an. Alle Informationen über Unterkunft, Umgebung und Infrastruktur wurden vor Ort sorgfältig zusammengestellt und gelten ab 01.07.2018. Alle Änderungen sind vorbehalten. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Non rimborsible AngeboteDie in den Preistabellen enthaltenen Preise sind verbindlich. Preisänderungen aufgrund von Umständen, die nicht von der Ferienhaus-Online GmbH beeinflusst werden können, wie Währungsschwankungen oder Regierungsgebühren und dergleichen, bleiben vorbehalten. Auch bei allen zusätzlichen Kosten können sich Änderungen ergeben.Das "Non rimborsible" Angebot sieht eine Zahlung des Gesamtpreises innert 7 Tagen nach Buchung vor und kann nicht geändert oder storniert werden. Die regulären Rücktrittsbestimmungen gelten hier nicht.

ZuständigkeitFür alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mit der Ferienhaus-Online GmbH ist der Gerichtsstand Uri / Schweiz vereinbart und es gilt ausschließlich das Schweizer Recht.

BuchungsgebührDie Ferienhaus-Online GmbH kann eine Buchungsgebühr von CHF 35 / EUR 25 für die Vermittlung eines Ferienhauses oder einer Ferienwohnung oder für Hotelzimmer sowie für Fähren, Mietwagen und Flüge berechnen.

Check-in Formular bevor Abreise in die Ferien (wird vorab zugesandt)Jeder Kunde verpflichtet sich im Rahmen der notwendig benötigten Angaben mittels Identitätskarte zu leisten, damit die Registrierung gemäss Vorgabe des jeweiligen Reiselandes möglich ist. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur an den verantwortlichen Leistungsträger im Rahmen der gebuchten Unterkunft weiter gegeben. Verweigert ein Kunde die notwendigen Angaben, so kann der Bezug vor Ort veweigert werden.
Datenschutz-Bestimmungen

Mehrwertsteuer Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

1. Einleitung: Die Ferienhaus-online GmbH (nachfolgend «Ferienhaus-online» genannt) ist ausschliesslich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger und Partner tätig. Der Bezug des vermittelten Objektes gehört nicht zu den Vertragspflichten von Ferienhaus-online. Der die Vermittlung betreffende Vertrag kommt im Falle einer Buchung ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungsträger und Partner, vertreten durch Ferienhaus-online, zustande. Allfällige Änderungen bleiben vorbehalten.

2. Buchungskonditionen: Mit der schriftlichen oder mündlichen Buchung bieten Sie Ferienhaus-online den Abschluss eines Vermittlungsvertrages verbindlich an und anerkennen die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Eingang des Vermittlungsauftrages wird Ihnen umgehend per E-Mail (PDF) bestätigt. Mit der Zustellung der Buchungsbestätigung kommt zwischen Ihnen und dem Leistungsträger bzw. Partner ein Vertrag zustande. Ferienhaus-online tritt im Namen und auf Rechnung des Leistungsträgers und Partners auf. Die in den Preistabellen der vermittelten Objekte; enthaltenen Preise sind verbindlich. Preisänderungen die aufgrund von Umständen, welche von der Ferienhaus-online GmbH nicht beeinflusst werden können, wie zum Beispiel Währungsschwankungen oder staatliche Gebühren und Ähnliches bleiben vorbehalten. Auch bei allen Nebenkosten können Änderungen eintreten, diese sind in der Regel vor Ort direkt beim Leistungsträger und Partner zu zahlen. Mit Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in der Höhe von 20-30% des Mietpreises zu leisten. Die Restzahlung wird ist binnen 6 Wochen vor Beginn der Reise und ohne zusätzliche Information durch Ferienhaus-online zu zahlen. Bei Verzug ist Ferienhaus-Online GmbH zum Rücktritt berechtigt. Bei kurzfristigen Buchungen oder bei bestimmten Zahlungsmethoden ist der Gesamtpreis sofort fällig. Ferienhaus-online kann die Entgegennahme von Buchungsaufträgen ohne Angabe von Gründen verweigern oder ein entgegengenommener Buchungsauftrag ohne Angabe von Gründen zurückweisen, im Falle von verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang.

3. Rücktritt oder Annullierung: Wir empfehlen Ihnen aber dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, welche im Buchungsprozess oder direkt anschliessend gemacht werden kann. Für den Fall des Vertragsrücktrittes durch den Kunden gilt die folgende Regelung:

a) Für Ferienhäuser und -wohnungen

- bis 91Tage vor Mietbeginn CHF 110/EUR 100 zuzüglich Buchungsgebühr

- 90 bis 60 Tage vor Mietbeginn 30% des Gesamtpreises zuzüglich Buchungsgebühr

- 59 bis 20 Tage vor Mietbeginn 60% des Gesamtpreises zuzüglich Buchungsgebühr

- 19 bis 10 Tage vor Mietbeginn 80% des Gesamtpreises zuzüglich der Buchungsgebühr

- 9 Tage vor Mietbeginn bzw. bei Nichtantritt: 100% des Gesamtpreises zuzüglich Buchungsgebühr.

b) Für Hotels:

- bis 42 Tage vor Anreise CHF 110 /EUR 100 zuzüglich Buchungsgebühr

- ab 41 Tage vor Anreise 50% des Gesamtpreises zuzüglich Buchungsgebühr

- bei Nichtanreise 100% des Gesamtpreises zuzüglich Buchungsgebühr.

4. Beanstandungen Der Kunde ist verpflichtet die ihm überlassene Unterkunft bei Übernahme sofort zu prüfen und Beanstandungen innert 24 Stunden dem Leistungsträger gemeldet werden. Allfällige Mängel welche die Leistung beeinträchtigen, sind sofort dem örtlichen Büro oder Verantwortlichen zu melden damit diese behoben werden können. Ferienhaus-online übernimmt keine Verantwortung für festgestellte Mängel, verpflichtet sich aber dem Kunden bestmöglich zu helfen damit beeinträchtigende Mängel rasch möglichst behoben werden. Nachträgliche Beanstandungen werden abgelehnt. Um dem Kunden diese Hilfe zu erwirken ist Ferienhaus-online GmbH unverzüglich telefonisch (+41.41.780.82.88) oder Mail (info@ferienhaus-online.ch) zu benachrichtigen.

5. Haftung Ferienhaus-online GmbH Die Ferienhaus-online haftet nicht für die vom Leistungsträger zu erbringenden Leistungen. Ferienhaus-online haftet Ihnen gegenüber ausschliesslich für eine ordnungsgemässe Vermittlung der gebuchten Leistung. Jede weitere Haftung – abgesehen von der gesetzlichen Haftung – wird abgelehnt. Ferienhaus-online ist bei den einzelnen Angaben zu den zu vermittelnden Objekten auf die Informationen angewiesen, die von den jeweiligen Leistungsträgern und Partnern zur Verfügung gestellt werden. Ferienhaus-online hat keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und gibt daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab.

6. Haftung Kunde Der Kunde haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt. Vor Anreise des Kunden wird zu diesem Zweck eine vom Leistungsträger und Partnern festgelegte Kaution eingefordert. Diese wird dann vor Abreise und nach Check-out des Kunden wieder an den Kunden zurückgegeben. Teilweise ist es möglich dies auch mittels Kreditkarte zu tun oder die Kaution wird mit den Nebenkosten verrechnet.

7. Buchungsgebühr - Servicegebühr Eine Buchungsgebühr in der Höhe von CHF 35/EUR 25 pro Buchung für ein Ferienobjekt oder für ein Hotelzimmer kann durch Ferienhaus-online erhoben werden. Bei weiteren Buchungen von Transferleistungen oder ähnlichem ist Ferienhaus-online auf Anfrage behilflich.

8. Umbuchung CHF 35/EUR 25 pro Änderung des Vertrages bis 60 Tage vor Abreise. Bei kurzfristigeren Umbuchungen kommen die Annullierungskosten, gemäss Punkt 3 hinzu.

9. Check-in Formular bevor Abreise in die Ferien (wird vorab zugesandt)Jeder Kunde verpflichtet sich im Rahmen der notwendig benötigten Angaben mittels Identitätskarte zu leisten, damit die Registrierung gemäss Vorgabe des jeweiligen Reiselandes möglich ist. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur an den verantwortlichen Leistungsträger im Rahmen der gebuchten Unterkunft weiter gegeben. Verweigert ein Kunde die notwendigen Angaben, so kann der Bezug vor Ort veweigert werden.
Datenschutz-Bestimmungen

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Ferienhaus-online untersteht dem Schweizerischen Recht. Für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ferienhaus-online gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand Altdorf, Kanton Uri, Schweiz.

11. Reisevermittler

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