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Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto o l'apertura di un account cliente Raccogliamo dati personali quando vengono fornite come parte del vostro ordine, richiesta e / o dopo il contatto con noi (ad esempio, per contatto, telefonico, newsletter, o e-mail) o quando si apre un conto cliente di conseguenza. Quali dati sono raccolti, possono essere visti dai rispettivi moduli di input. Si richiede di accettare l'informativa sulla privacy. Le caselle di controllo possono essere visti (richiesta / prenotazione / conferma / voucher / Newsletter / check-in dati / Review). Utilizziamo i dati forniti da voi per elaborare il contratto ed elaborare le vostre richieste. Dopo il completamento del contratto o la cancellazione dei dati per conto ulteriore utilizzo verrà bloccato e cancellato dopo che i periodi d'imposta e di stoccaggio commerciale, a meno che non abbiano espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o abbiamo un andare oltre l'utilizzo dei dati a noi riservato che è legalmente consentito e di cui ti informiamo di seguito. La cancellazione del tuo account in qualsiasi momento e può essere fatto per posta alle possibilità di contatto qui di seguito descritti o una funzione designato nel conto del cliente.
Trasferimento dei dati per l'adempimento del contratto, utilizzo dei dati al momento della registrazione per la newsletter e la valutazione dei rischi Solo i dati relativi al contratto, aggiornati e confermati dal cliente, verranno inoltrati al fornitore di servizi / proprietario. Al fine di elaborare i pagamenti, trasmettiamo i dati di pagamento necessari all'istituto di credito incaricato del pagamento e ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento da voi selezionato nel processo di ordinazione. Utilizziamo i dati solo per il marketing diretto e per l'invio della newsletter, nonché per la produzione di statistiche interne, al fine di migliorare costantemente la facilità d'uso e la qualità dei prodotti. Se ti iscrivi alla nostra newsletter, useremo i dati richiesti o forniti separatamente da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link dedicato nella newsletter. Se si oppone l'utilizzo dei dati, è possibile informarci via e-mail e quindi revocarlo.
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Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito Web, i plug-in sono integrati nel sito tramite una cosiddetta "soluzione a 2 clic". Questa integrazione garantisce che quando si visita una pagina del nostro sito Web che contiene tali plug-in, non viene effettuata alcuna connessione con i server di Facebook, Google e Twitter. Solo quando attivi i plug-in e dai il tuo consenso al trasferimento dei dati, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Google, Facebook o Twitter. Il contenuto del rispettivo plugin viene quindi trasmesso direttamente dal provider al browser e integrato nella pagina. Integrando i plug-in, i provider ricevono le informazioni che il browser ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito Web, anche se non si dispone di un profilo con il provider corrispondente o al momento non si effettua l'accesso. Queste informazioni (incluso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse dal tuo browser direttamente a un server del rispettivo provider negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Se interagisci con i plugin, ad esempio "Mi piace", premi il pulsante "+1" o "Tweet", le informazioni corrispondenti vengono anche trasmesse direttamente a un server del provider e memorizzate lì. Le informazioni saranno anche pubblicate sul social network o sul tuo account Twitter e mostrate lì ai tuoi contatti.
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Sicurezza nel WWW Molto spesso si verificano tentativi di frode. I truffatori stanno diventando sempre più professionali e l'azione diventa sempre più difficile da riconoscere per i profani. Si prega di prendere nota di queste istruzioni.
Attenzione al phishing e allo spam: i falsi non sono sempre riconoscibili sotto forma di siti Web ed e-mail. Dovresti quindi fare attenzione con errori di ortografia e / o falsi saluti o strani indirizzi email, che sono atipici. Se dovessi notare qualcosa, ti chiediamo di contattarci e inviarlo di conseguenza via mail, senza aprire la posta corrispondente. Per ulteriori informazioni su come proteggersi da tali pratiche, vedere quanto segue
sinistra:
https://www.melani.admin.ch/melani/de/home/themen/phishing.html
La società Ferienhaus-Online GmbH, Aecherliweg 10, CH-6472 Erstfeld, fornisce case vacanza e appartamenti per vacanze, nonché sistemazioni alberghiere e servizi correlati per conto dei loro attuali proprietari. Tutte le informazioni su alloggio, ambiente e infrastruttura sono state compilate in loco con cura e sono aggiornate al 01.07.2018. Qualsiasi modifica è riservata. Il contratto è concluso con la conferma della prenotazione. Raccomandiamo vivamente ai nostri clienti di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.
Non rimborsible AngeboteI prezzi contenuti nelle tabelle dei prezzi sono vincolanti. Le variazioni di prezzo dovute a circostanze che non possono essere influenzate dalla Ferienhaus-Online GmbH, quali fluttuazioni valutarie o commissioni governative e simili, sono riservate. Anche con tutti i costi aggiuntivi possono verificarsi modifiche.L'offerta "non rimborsible" prevede un'offerta speciale per il pagamento del prezzo totale entro 7 giorni dopo aver effettuato la prenotazione e non può essere modificata o cancellata. Le normali condizioni di prenotazione non rientrano qui.
GiurisdizionePer tutte le controversie derivanti dal presente contratto con Ferienhaus-Online GmbH, la giurisdizione Uri / Svizzera è concordata ed è esclusivamente la legge svizzera applicabile.
Tassa di prenotazioneLa Ferienhaus-Online GmbH può addebitare un costo di prenotazione di CHF 35 / EUR 25 per l'organizzazione di una casa per le vacanze o di un appartamento o di camere d'albergo, nonché di traghetti, auto a noleggio e voli.
Modulo di check-in prima della partenza per le vacanze (da inviare in anticipo)Ogni cliente si impegna a fornire le informazioni richieste mediante una carta d'identità, in modo che la registrazione sia possibile in base alle specifiche della rispettiva destinazione del viaggio. Questi dati vengono trattati in modo confidenziale e trasmessi solo al fornitore di servizi responsabile nell'ambito della sistemazione prenotata. Se un cliente rifiuta di fornire le informazioni necessarie, il riferimento può essere rifiutato sul posto.
politica sulla riservatezza
IVA Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
1.introduzione: Ferienhaus-online GmbH (in seguito denominata "Ferienhaus-online") opera esclusivamente come intermediario tra il cliente e il rispettivo fornitore di servizi e partner. L'acquisto dell'oggetto mediato non fa parte degli obblighi contrattuali di Ferienhaus-online. Nel caso di una prenotazione, il contratto relativo alla mediazione è concluso esclusivamente tra voi e il rispettivo fornitore di servizi e partner, rappresentato da Ferienhaus-online. Qualsiasi modifica è riservata.
2. Booking conditions: Con la prenotazione scritta o verbale offri casa vacanze online vincolanti alla conclusione di un contratto di mediazione e accetti questi termini e condizioni. La ricevuta dell'ordine di piazzamento sarà confermata immediatamente via e-mail (PDF). Con la consegna della conferma di prenotazione, viene stipulato un contratto tra l'utente e il fornitore di servizi o il partner. Ferienhaus-online agisce in nome e per conto del fornitore di servizi e del partner. Le tabelle dei prezzi degli oggetti mediati; i prezzi contenuti sono vincolanti. Le variazioni di prezzo dovute a circostanze che non possono essere influenzate dalla Ferienhaus-online GmbH, come fluttuazioni valutarie o commissioni governative e simili rimangono riservate. Anche con tutti i costi accessori possono verificarsi modifiche, di solito sono pagabili in loco direttamente al fornitore di servizi e al partner. Alla conclusione del contratto, deve essere versato un acconto del 20-30% del prezzo di affitto. Il saldo è pagabile entro 6 settimane prima dell'inizio del viaggio e senza ulteriori informazioni da parte di Ferienhaus online. In caso di inadempienza, Ferienhaus-Online GmbH ha il diritto di recedere. Per prenotazioni a breve termine o determinati metodi di pagamento, il prezzo totale è dovuto immediatamente. Ferienhaus-online può rifiutarsi di accettare ordini di prenotazione senza fornire spiegazioni o rifiutare un ordine di prenotazione accettato senza fornire spiegazioni, in caso di pagamento ritardato o incompleto.
3. Dimissioni o cancellazioni: Raccomandiamo vivamente di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio, che può essere presa nel processo di prenotazione o direttamente in seguito. In the event of withdrawal from the contract by the customer, the following rule applies:
a) Per case e appartamenti per vacanze
- Fino a 91 giorni prima dell'arrivo CHF 110 / EUR 100 più la tassa di prenotazione
- Da 90 a 60 giorni prima dell'arrivo 30% del prezzo totale più la tassa di prenotazione
- 59 a 20 giorni prima dell'arrivo 60% del prezzo totale più la tassa di prenotazione
- 19 bis 10 Tage vor Mietbeginn 80% des Gesamtpreises zuzüglich der Buchungsgebühr
b) Per gli hotel:
- Fino a 42 giorni prima dell'arrivo CHF 110 / EUR 100 più spese di prenotazione
- da 41 giorni prima dell'arrivo 50% del prezzo totale più la tassa di prenotazione
- in caso di no show il 100% del prezzo totale più la quota di prenotazione.
4. Denunce, contestazioni Il cliente è obbligato a verificare la sistemazione fornita a lui immediatamente dopo l'accettazione e a segnalare i reclami entro 24 ore al fornitore di servizi. Eventuali difetti che incidono sulla prestazione devono essere segnalati immediatamente all'ufficio locale o alla persona responsabile, in modo che possano essere risolti. Ferienhaus-online non si assume alcuna responsabilità per difetti identificati, ma si impegna ad aiutare il cliente nel miglior modo possibile in modo che eventuali carenze vengano risolte il più rapidamente possibile. I reclami successivi sono respinti. Per ottenere questo aiuto dal cliente, Ferienhaus-online GmbH deve essere immediatamente avvisata telefonicamente (+41.41.780.82.88) o via e-mail (info@ferienhaus-online.ch).
5. Liability Ferienhaus-online GmbH La casa vacanze online non è responsabile per i servizi forniti dal fornitore di servizi. Ferienhaus-online è responsabile nei tuoi confronti esclusivamente per la corretta mediazione del servizio prenotato. Ogni ulteriore responsabilità - a parte la responsabilità legale - è respinta. Ferienhaus-online dipende dalle informazioni fornite dai rispettivi fornitori di servizi e partner per i singoli dettagli degli oggetti da trasportare. Ferienhaus-online non ha modo di verificare queste informazioni per verificarne l'accuratezza e pertanto non fornisce garanzie o garanzie in merito all'accuratezza, alla completezza o alla tempestività di tali informazioni.
6. Responsabilità cliente Il cliente è responsabile per il danno causato a lui dalla proprietà in affitto. Prima dell'arrivo del cliente, a tale scopo viene richiesto un deposito determinato dal fornitore di servizi e dai partner. Questo verrà quindi restituito al cliente prima della partenza e dopo il check-out del cliente. A volte è possibile farlo con carta di credito o il deposito sarà addebitato con i costi aggiuntivi.
7. Tassa di prenotazione - costi di servizio Una tassa di prenotazione di CHF 35 / EUR 25 per prenotazione per una proprietà di vacanza o per una camera d'albergo può essere ritirata attraverso la casa di vacanza online. Per ulteriori prenotazioni di trasferimenti o simili, Ferienhaus-online può fornire assistenza su richiesta.
8. Cambio prenotazione CHF 35 / EUR 25 per cambio del contratto fino a 60 giorni prima della partenza. Per la riprenotazione a breve termine vengono aggiunti i costi di cancellazione, secondo il punto 3.
9. Modulo di check-in prima della partenza per le vacanze (da inviare in anticipo)Ogni cliente si impegna a fornire le informazioni richieste mediante una carta d'identità, in modo che la registrazione sia possibile in base alle specifiche della rispettiva destinazione del viaggio. Questi dati vengono trattati in modo confidenziale e trasmessi solo al fornitore di servizi responsabile nell'ambito della sistemazione prenotata. Se un cliente rifiuta di fornire le informazioni necessarie, il riferimento può essere rifiutato sul posto.
politica sulla riservatezza
10. Giurisdizione e legge applicabile Il rapporto contrattuale tra te e Ferienhaus-online è soggetto alla legge svizzera. Per tutte le controversie tra te e Ferienhaus online, il foro competente è Altdorf, Canton Uri, Svizzera.
11. gli agenti di viaggio
Ferienhaus-online GmbH
Aecherliweg 10
CH-6472 Erstfeld / UR
Tel +41 41 780 8288 / Fax: +41 41 780 82 40
Executive Director: Katrin Tresch-Hess
HR-Nummer: CHE 112.812.519
IVA. No. CH17040062625 / UID 678 805
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